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Cómo crear un área de recepción acogedora

área de recepción

Como dice el refrán, nunca tienes una segunda oportunidad para causar una primera impresión. Solo toma unos segundos para que alguien haga suposiciones sobre ti cuando te encuentras por primera vez. Una mirada rápida a la cara de una persona puede formar la primera impresión. Y cuando se trata de negocios, la cara de su negocio es el área de recepción. Es lo primero que ve la gente cuando entra por la puerta. Establece el tono de su marca, refleja sus valores y afecta la conexión entre usted y sus visitantes a continuación.

En resumen, las áreas de recepción importan. Siga leyendo para saber cómo el área de recepción afecta su negocio y cómo configurar un espacio acogedor que hará que sus visitantes se sientan valorados y cómodos.

área de recepción

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5 razones por las que el área de recepción es importante

La recepción es una de las áreas cruciales en tu oficina por varias razones:

1. Es donde se forman las primeras impresiones

Los visitantes suelen ir primero al área de recepción cuando llegan. En poco tiempo, los visitantes forman sus opiniones sobre su empresa cuando están sentados y esperando en la recepción. Una primera impresión positiva marca un buen ritmo para toda su experiencia con su empresa. Es un buen comienzo para una futura relación comercial. Pero, si la primera impresión es negativa, la gente se apega a ella y es casi irrecuperable.

2. Representa tu marca

El área de recepción muestra la identidad y los valores de su marca. Ofrece la oportunidad de mostrar la cultura y el profesionalismo de su empresa. Un diseño de recepción cohesivo y acorde con la marca fortalece la imagen de su marca y ayuda a generar credibilidad entre los visitantes.

3. Muestra su énfasis en la comodidad del visitante

Crear un área de recepción cómoda y bien organizada refleja que priorizas el bienestar y la comodidad de tus invitados. Los cómodos asientos, la iluminación adecuada y el control de la temperatura contribuyen a crear una atmósfera positiva y acogedora, lo que garantiza que los visitantes se sientan cómodos durante su visita.

4. Refleja tu eficiencia

Un área de recepción bien administrada con personal bien capacitado y procesos eficientes es un fragmento de las operaciones del día a día de su empresa. Una recepción organizada puede manejar los registros de visitantes, las consultas y la programación sin problemas. Es la estación que garantiza operaciones optimizadas y mejora la eficiencia general,

5. Actúa como un centro de comunicación

La recepción es el puente entre los visitantes, los empleados y los demás departamentos. Permite una comunicación y coordinación efectiva en la oficina. Garantiza que los mensajes, paquetes o información importante lleguen rápidamente a los destinatarios previstos.

6 ideas de áreas de recepción para un espacio acogedor y bien diseñado

A continuación se presentan 6 ideas para el área de recepción que puede implementar para crear un área de recepción limpia, ordenada y acogedora.

1. Gran mostrador de recepción

El recepción es el aspecto más esencial de cualquier área de recepción. Sirve como el punto central de contacto para los huéspedes. Debe estar bien diseñado y equipado con elementos esenciales como una computadora, teléfono y material de oficina.

recepción

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Algunos factores a tener en cuenta a la hora de elegir un mostrador de recepción

  • Elija un mostrador de recepción que pueda encajar cómodamente en el espacio
  • Considere las funciones específicas que necesita para el escritorio, como las necesidades de almacenamiento, el espacio de trabajo para la recepcionista y la accesibilidad para los visitantes.
  • Seleccione un mostrador de recepción que se alinee con su marca y el diseño general del área de recepción
  • Tenga en cuenta la comodidad de su recepcionista. Seleccione un escritorio que tenga una altura adecuada y características ergonómicas

2. Asientos cómodos

Es crucial para ofrecer asientos cómodos para cada visitante. A nadie le gusta esperar demasiado, y una buena silla para sentarse cómodamente seguramente lo hará más tolerable. Proporcione opciones de asientos cómodos que se adapten a las diferentes preferencias, como sofás de ocio, sillones o sillas ergonómicas. Elija muebles de oficina que coincidan con la estética de su marca. También querrás asegurarte de que los asientos sean fáciles de limpiar y mantener para mantener el área ordenada.

sofá del área de recepción

sofá del área de recepción

3. Servicios básicos

Además de sentar cómodamente a los visitantes, los recepcionistas pueden ofrecerles Wi-Fi gratis para ganar más accesibilidad. Proporcione bebidas, vasos, servilletas, materiales de lectura y otras necesidades para que sus invitados se sientan bienvenidos y cómodos.

4. Branding y Decoración

Incorpora elementos de tu identidad de marca en el área de recepción. Muestre su logotipo, la cultura de la empresa o los valores de una manera visualmente atractiva y de buen gusto. Utilice fotografías, obras de arte o pantallas digitales para mostrar la personalidad de su empresa. Recuerde usar los esquemas de color correctos que crean una experiencia de marca cohesiva.

5. Iluminación adecuada

Asegúrate de que el área de recepción esté bien iluminada, tanto con iluminación natural como artificial. Una buena iluminación crea un ambiente cálido y acogedor y tiene un impacto positivo en el estado de ánimo y la concentración de los visitantes. Considere usar una combinación de iluminación ambiental, de tarea y de acento para resaltar características o áreas específicas.

6. Plantas y vegetación

¿A quién no le gusta ver hermosas flores y plantas? La introducción de plantas vivas o vegetación aporta vida y frescura al área de recepción. Las plantas no solo mejoran la calidad del aire, sino que también añaden un agradable toque de naturaleza. Iluminan el espacio y crean un ambiente relajante y acogedor.

planta de recepción

plantas de recepción

Opciones de plantas para darle vida a su espacio:

  • Planta de serpiente
  • Árbol del dinero
  • Lirio de la paz
  • Strelitzia

Haga que su área de recepción refleje su negocio

Diseñar un área de recepción atractiva es una inversión que se amortiza en forma de buenas primeras impresiones, una reputación de marca reforzada y una mayor satisfacción del cliente. Al comprender la importancia del área y seguir estos consejos, puede crear un espacio cálido y acogedor que haga que sus visitantes se sientan valorados y apreciados desde el momento en que cruzan la puerta.

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